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Sistema de monitoreo de Twitter en Rep. Dom. 

Fue anunciada la llegada a la República Dominicana de CrisisVu, sistema instantáneo de monitoreo de Twitter, como resultado de una alianza entre Engage Burson-Marsteller, liderada por Stella León de Fernández, y la empresa británica CrisisVu Limited, presidida por Nick Sharples.

CrisisVu es una herramienta de visualización distinta a cualquier  otra herramienta de monitoreo, ya que permite, en tiempo real, ver la magnitud de un tema y compararlo con otros de forma inmediata, obtener un rápido análisis y actuar en consecuencia.

Stella León, presidenta de Engage Burson-Marsteller, destacó que “con esta herramienta ofrecemos soluciones innovadoras a nuestros clientes ante una necesidad cada vez más imperiosa: la prevención y el manejo de las crisis.”

Agregó que “en momentos de crisis, es indispensable tener acceso a información detallada, fresca, a mano, que permita hacer un acertado análisis de la situación y actuar oportunamente”.

León explica que “de igual forma, Crisis Vu permite a las empresas e instituciones monitorear lo que están diciendo sobre sus marcas, productos, servicios, ejecutivos y la competencia, que también contribuye a definir mensajes de comunicación más asertivos y prevenir potenciales escenarios de crisis.”

Por su parte, Nick Sharples, presidente de Crisis Vu Limited, comentó que “la República Dominicana es el primer país en América Latina con acceso a CrisisVu”, al afirmar que “en dicha región se ha mostrado un crecimiento impresionante en el uso de redes sociales y Twitter ha probado ser, una vez más, la herramienta donde la información más se difunde y multiplica”.

“Nuestra alianza con Engage Burson-Marsteller es, sin duda, un paso sólido en nuestra expansión y en nuestro interés por estar presentes en la región; nos sentimos muy satisfechos de hacerlo junto a Engage Burson-Marsteller.”

Dentro de las  características de CrisisVu están: monitoreo instantáneo en tiempo real, volumen crítico, respuesta en tiempo real, filtro de volumen inteligente, manejo del tamaño de visualización, determinación de la influencia de los tuits y función avanzada de búsqueda.

Fuente: AudienciaElectronica.net